利用規約

最終更新日: 2026年5月7日

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Poyokuma-Lab（以下「運営者」といいます。）が提供するスマートフォン向けアプリケーション「雀ラボ」（以下「本アプリ」といいます。）の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本アプリを利用する前に、本規約を確認し、同意したうえで利用するものとします。

1. 適用

本規約は、本アプリの利用に関する運営者とユーザーとの一切の関係に適用されます。
本アプリ内、ストアページ、ヘルプ、案内画面その他運営者が別途表示する注意事項、ガイドライン、ポリシー等は、本規約の一部を構成します。
本規約と個別の案内が矛盾する場合、当該案内で特に優先する旨が明記されている場合を除き、本規約が優先されます。

2. 本規約への同意

ユーザーは、本アプリをダウンロード、起動、利用、または本アプリ内の機能を利用した時点で、本規約に同意したものとみなされます。
ユーザーが未成年者である場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本アプリを利用するものとします。
ユーザーが本規約に同意しない場合、本アプリを利用することはできません。

3. サービス内容

本アプリは、麻雀の点数管理、対局記録、戦績管理、ルール設定、牌効率補助、オンライン対局時の点数同期等を補助するアプリです。
本アプリは、麻雀の実対局、競技運営、金銭授受、賭博行為、トラブル解決、対局結果の正当性を保証するものではありません。
本アプリの計算結果、戦績、統計、牌効率表示、役判定、点数表示その他の出力は、ユーザーの入力内容、設定、通信状態、端末状態、アプリの仕様に依存します。ユーザーは、必要に応じて自ら結果を確認するものとします。
オンライン機能は、複数端末間で対局状態を同期する補助機能です。通信環境、サーバー状態、端末状態、アプリのバージョン差、ストアまたは外部サービスの仕様変更等により、利用できない場合があります。
オフライン機能で保存されるデータは、原則としてユーザーの端末内に保存されます。端末の故障、紛失、初期化、アプリ削除、OS標準バックアップの失敗、ユーザー操作等によりデータが失われる場合があります。

4. アカウントおよびユーザー情報

オンライン機能の利用にあたり、本アプリは匿名の認証情報を発行または利用する場合があります。
ユーザーは、ニックネーム、アイコン、ローカルのユーザー識別情報その他本アプリ内で設定または生成される情報について、自らの責任で管理するものとします。
ユーザーは、第三者を誹謗中傷する名称、わいせつな表現、なりすまし、他者の権利を侵害する表示、その他運営者が不適切と判断する表示を使用してはなりません。
運営者は、ユーザーの表示内容または利用状況が不適切であると判断した場合、事前の通知なく、オンライン機能の利用停止、ルームの停止、その他必要な措置を行うことができます。

5. プレミアムプラン

5.1 内容

プレミアムプランは、本アプリ内の広告を非表示にする月額の自動更新サブスクリプションです。
プレミアムプランの対価は、広告非表示機能の提供に対するものです。プレミアムプランは、オンライン機能の常時利用、特定機能の将来提供、サーバーの永続稼働、すべての端末またはOSでの継続利用、データの永続保存、対局結果の完全性を保証するものではありません。
プレミアムプランに加入していない場合でも、本アプリの主要機能の全部または一部を利用できる場合があります。ただし、広告が表示される場合があります。
プレミアムプランの内容、価格、対象機能、提供条件は、法令、ストア規約、運営方針、外部サービスの仕様変更等に応じて変更される場合があります。

5.2 購入、支払い、自動更新

プレミアムプランの購入、支払い、請求、領収、更新、解約、返金は、原則としてApp StoreまたはGoogle Playのアプリ内課金の仕組みにより管理されます。
価格、請求周期、更新日、無料体験、割引、支払方法、税金、通貨、その他購入条件は、購入前に表示されるApp StoreまたはGoogle Playの画面に従います。
プレミアムプランは、ユーザーが解約しない限り、請求周期ごとに自動更新されます。
更新停止の期限、更新時の課金時期、決済失敗時の猶予、保留、価格変更時の同意または通知、その他の課金処理は、App StoreまたはGoogle Playの規約および仕様に従います。
ユーザーは、購入前に、価格、請求周期、自動更新条件、解約方法、対象機能を確認するものとします。

5.3 解約

プレミアムプランの解約は、App StoreまたはGoogle Playのサブスクリプション管理画面から行うものとします。
本アプリを削除しただけでは、プレミアムプランは解約されません。
解約後も、各ストアの仕様に従い、既に支払済みの期間の終了までプレミアムプランを利用できる場合があります。
解約手続きが完了しないまま更新された場合、運営者は、運営者の故意または重過失による場合を除き、当該更新について責任を負いません。

5.4 復元

プレミアムプランは、原則として購入に使用したApple AccountまたはGoogleアカウントに紐づきます。
機種変更、再インストール、端末初期化等を行った場合、ユーザーは、本アプリ内の購入復元機能またはストアの機能により、購入状態を復元する必要があります。
異なるストア間、異なるアカウント間、家族または第三者のアカウント間では、購入状態を引き継げない場合があります。
購入復元ができない場合、ユーザーは、購入時と同一のアカウントでサインインしているかを確認するものとします。

5.5 返金

プレミアムプランの返金可否、返金方法、返金条件、返金審査は、原則としてApp StoreまたはGoogle Playの規約、返金ポリシー、各ストアの判断に従います。
運営者は、ストアが処理する決済について、ユーザーに対して直接返金を行うことはできません。
ユーザー都合による解約忘れ、アプリ削除のみで解約したと誤認した場合、対応環境外の端末またはOSで利用した場合、通信環境または端末環境に起因する不具合、端末変更時の復元失敗、データのバックアップ未実施、ユーザー操作に起因するデータ消失について、運営者は返金を保証しません。
法令上、運営者の責任を免除または制限できない場合は、この限りではありません。

6. 対応環境および端末非対応

本アプリの対応OS、対応端末、必要な空き容量、通信環境その他の動作条件は、ストアページ、本アプリ内、公式案内等に表示される内容に従います。
本アプリは、対応環境での動作を目指して提供されますが、すべての端末、OSの組み合わせ、設定、通信環境、周辺アプリ、アクセシビリティ設定、ベータ版OS、改造端末、非公式環境での動作を保証するものではありません。
運営者は、セキュリティ、保守、外部サービスの仕様変更、ストア規約、OSの仕様変更、利用状況、技術上または運用上の理由により、旧バージョンのアプリ、旧OS、特定端末、特定機能のサポートを終了または制限することができます。
端末、OS、ストア、決済、広告、サーバー、通信、クラウドサービスその他運営者が管理しない環境の変更により、本アプリの全部または一部が利用できなくなる場合があります。
ユーザーは、端末変更、OS更新、アプリ更新、初期化、修理、買い替えを行う前に、必要に応じてデータのエクスポート、購入状態の確認、バックアップその他の保全措置を行うものとします。
対応環境外となったこと、旧OSまたは旧端末で利用できなくなったこと、ストアまたはOSの仕様変更により機能が制限されたことのみを理由として、運営者は返金、補償、代替端末の提供、個別改修を行う義務を負いません。ただし、法令上免責できない場合を除きます。

7. 広告

本アプリでは、第三者の広告サービスを利用して広告を表示する場合があります。
広告の内容、表示頻度、表示形式、遷移先、広告主の商品またはサービスについて、運営者は保証しません。
ユーザーが広告または広告遷移先を利用する場合、当該広告主または提供者の条件に従うものとし、当該利用に関するトラブルはユーザーと当該提供者との間で解決するものとします。
プレミアムプラン加入中であっても、ストアの反映遅延、通信障害、購入状態の取得失敗、アプリの不具合、外部サービスの障害等により、一時的に広告が表示される場合があります。この場合、ユーザーは購入状態の復元、アプリ再起動、通信環境の確認等を行うものとします。

8. データの保存、バックアップ、引継ぎ

本アプリ内の対局履歴、戦績、メンバー、グループ、スコア管理データ、ルール設定その他のデータは、主としてユーザーの端末内に保存されます。
オンライン機能のためにサーバーへ送信される情報は、対局進行および同期に必要な範囲に限られ、原則としてルーム解散、一定期間の経過、運用上の削除処理等により削除されます。
運営者は、端末内データの永続保存、完全性、復元可能性、バックアップ成功、エクスポートファイルの完全性、外部共有先での保存を保証しません。
ユーザーは、必要なデータについて、自らの責任でエクスポート、バックアップ、保管、復元確認を行うものとします。
サブスクリプション状態は、端末内のデータ引継ぎ対象ではありません。機種変更後は、購入に使用したアカウントで購入状態を復元する必要があります。

9. 禁止事項

ユーザーは、本アプリの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

法令、公序良俗、本規約に違反する行為
犯罪行為、賭博行為、違法な金銭授受、またはこれらを助長する行為
他のユーザー、第三者、運営者を誹謗中傷し、迷惑をかけ、または権利を侵害する行為
不適切なニックネーム、アイコン、表示情報を使用する行為
なりすまし、不正アクセス、認証情報の不正利用、通信内容の改ざん、脆弱性探索、リバースエンジニアリング、解析、改変、過度な負荷をかける行為
自動化ツール、ボット、スクレイピング、その他通常の利用方法を超える手段により本アプリまたはサーバーを利用する行為
本アプリの不具合を利用して不正な利益を得る行為
運営者、ストア、広告配信事業者、決済事業者、外部サービスの運営を妨害する行為
本アプリを第三者に有償で利用させる行為、または運営者の許可なく商用利用する行為
その他、運営者が不適切と判断する行為

10. 利用停止等

運営者は、ユーザーが本規約に違反した場合、または違反のおそれがあると判断した場合、事前の通知なく、本アプリの全部または一部の利用停止、オンライン機能の制限、ルームの停止、データの削除、その他必要な措置を行うことができます。
運営者は、前項の措置によりユーザーに生じた損害について、運営者の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。

11. サービスの変更、中断、終了

運営者は、以下の場合、本アプリまたは関連サービスの全部または一部を変更、中断、制限、終了することができます。
- メンテナンス、障害対応、セキュリティ対応を行う場合
- サーバー、通信回線、外部サービス、ストア、決済、広告配信その他の障害または仕様変更がある場合
- 天災、停電、事故、感染症、行政措置、法令改正、その他不可抗力がある場合
- 利用状況、採算、技術上または運用上の理由により継続が困難になった場合
- その他、運営者が必要と判断した場合
運営者は、前項によりユーザーに生じた損害について、運営者の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
有料サービスの提供終了、長期停止、内容変更を行う場合、運営者は、法令およびストア規約に従い、合理的な範囲で事前告知または代替措置を行います。

12. 知的財産権

本アプリ、画面、デザイン、文章、画像、プログラム、データベース、その他本アプリに関する知的財産権は、運営者または正当な権利者に帰属します。
ユーザーは、本アプリを、本規約で認められる範囲でのみ利用できます。
ユーザーが本アプリに入力または保存した対局データ、メンバー名、グループ名、ルール設定その他のユーザー作成情報について、ユーザーは、運営者が本アプリの提供、同期、バックアップ補助、問い合わせ対応、不具合調査、サービス改善に必要な範囲で利用することを許諾します。

13. 外部サービス

本アプリは、ストア、決済、広告、認証、データベース、通信、解析、問い合わせ対応その他の外部サービスを利用する場合があります。
外部サービスの利用には、当該外部サービスの規約、ポリシー、仕様が適用されます。
外部サービスの障害、仕様変更、提供終了、アカウント停止、審査、制限等により、本アプリの全部または一部が利用できなくなる場合があります。

14. 保証の否認

本アプリは、現状有姿で提供されます。運営者は、本アプリについて、正確性、完全性、有用性、特定目的への適合性、継続性、利用可能性、不具合がないこと、セキュリティ上の欠陥がないこと、第三者の権利を侵害しないことを保証しません。
運営者は、麻雀ルール、ローカルルール、点数計算、役判定、統計、牌効率、スコア管理結果、オンライン同期結果が、すべての利用場面で正確または完全であることを保証しません。
運営者は、ユーザー間の対局、スコア管理、金銭、ルール解釈、トラブルについて関与せず、責任を負いません。

15. 損害賠償責任

運営者は、本アプリの利用または利用不能によりユーザーに生じた損害について、運営者の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
前項にかかわらず、消費者契約法その他の法令により運営者の責任を免除できない場合、運営者は、ユーザーに現実に発生した通常かつ直接の損害に限り責任を負います。
有料サービスに関して運営者が損害賠償責任を負う場合、その責任額は、法令上許される範囲で、当該損害発生時点から過去1か月間にユーザーが本アプリの有料サービスについて実際に支払った金額を上限とします。
運営者は、特別損害、間接損害、逸失利益、事業機会の喪失、データ消失、代替サービス利用費、端末購入費、通信費、精神的損害について、運営者の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。

16. 反社会的勢力の排除

ユーザーは、自己が反社会的勢力に該当せず、反社会的勢力に利益供与を行わず、反社会的勢力を利用しないことを表明し、保証します。

17. 規約の変更

運営者は、法令上認められる範囲で、本規約を変更することができます。
変更後の規約は、本アプリ内、公式ページ、ストアページその他運営者が適切と判断する方法で表示した時点、または表示時に定めた効力発生日から効力を生じます。
重要な変更を行う場合、運営者は、合理的な方法でユーザーに周知します。
変更後にユーザーが本アプリを利用した場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなされます。

18. 準拠法および管轄

本規約は日本法に準拠します。
本アプリに関して紛争が生じた場合、法令上許される範囲で、大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

19. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

メール: support@poyokumalab.com